特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者 株式会社Kirala
運営統括責任者 立花 真理子
所在地 東京都中央区東日本橋3-2-3 Kiralaビル
電話番号 03-5645-5222
メールアドレス info@stellabeauteec.jp

商品代金以外の必要料金

  • (1)振込手数料はお客様にてご負担ください。
  • (2)消費税は商品代金の中に含まれております。
  • (3)お客様都合の返品の場合はお客様にて送料をご負担ください。
  • (4)送料は一律送料無料です。
  • (5)銀行振込はGMOあおぞらネット銀行バーチャル口座への銀行振込になります。
      振込手数料はお客様負担になります。
      手数料は各種金融機関により異なります。
  • (6)代金引換(代引)でのお支払いは、お支払い合計金額が、300,000円未満(税込)の場合のみご利用いただけます。
      代金引換(代引)のお支払いは現金またはクレジットカードとなります。
      代金引換(代引)手数料は当社が負担いたします。

申し込みの有効期限

ご注文いただいてから7日以内に決済を確認できなかった注文(但し、「代金引換(代引)決済」は除く)は、キャンセルされたものとみなし、ご注文を取り消しさせていただきます。

不良品

発送には万全を期しておりますが万が一、配送中の破損や不良、ご注文と違う商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡いただきましたら、商品を交換させていただきます。
なお、開封・未開封に関わらず、注文間違いなど、お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできません。
また、商品のパッケージが予告なしに変更される場合がございます。パッケージ違いによる商品交換も承ることが出来ませんのでご了承ください。

(1)当店にてご購入いただいた商品の返品・交換
  STELLA BEAUTEサポート からお問い合わせください。

(2)当店以外でご購入いただいた商品の返品・交換
 ご購入いただきました販売店へお問い合わせください。

販売数量

制限はございません。

引き渡し時期

配送のご依頼を受けてから7日以内にお届けいたします。
以下の場合は、発送予定日に発送できかねますのでご了承くださいませ。

(1)クレジットカード決済で審査がNGとなった場合
(2)コンビニ決済、楽天ペイ、PayPayで発送予定前日までに事前決済がされていない場合
(3)商品が欠品となった場合
(4)一度に大量の商品をご注文いただいた場合
(5)棚卸日、年末年始、弊社都合による出荷休業日の場合
(6)天候等の不可抗力によって配送不可能となった場合

お支払い方法

ご使用いただける支払方法は以下の通りとなります。

(1)クレジットカード決済(VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners)
(2)楽天ペイ
(3)代金引換(代引)決済
(4)銀行振込(バーチャル口座)
(5)PayPay
(6)Amazon Pay
(7)WeBBy(分割払い)(JACCSショッピングクレジット)

お支払い期限

(1)クレジットカード決済
 ご利用のカード会社ごとに異なります。

(2)楽天ペイ
 ご注文時にお支払いください。

(3)代金引換(代引)
 商品受取時にお支払いください。

(4)銀行振込(バーチャル口座)
 注文完了後30日以内にお支払いください。
 ※発送は入金確認後となります。

(5)PayPay
 ご注文時にお支払いください。

(6)Amazon Pay
 Amazon Payの定める規約に基づきお支払いください。

(7)WeBBy(分割払い)(JACCSショッピングクレジット)
 ご注文者様と株式会社ジャックス間で別途結ばれている契約に従うものとします。

返品期限

発送には万全を期しておりますが万が一、配送中の破損や不良、ご注文と違う商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡いただきましたら、商品を交換させていただきます。

なお、開封・未開封に関わらず、注文間違いなど、お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできません。
また、商品のパッケージが予告なしに変更される場合がございます。パッケージ違いによる商品交換も承ることが出来ませんのでご了承ください。

(1)当店にてご購入いただいた商品の返品・交換
  STELLA BEAUTEサポート からお問い合わせください。

(2)当店以外でご購入いただいた商品の返品・交換
 ご購入いただきました販売店へお問い合わせください。

返品送料

返品送料は当社で負担いたします。佐川急便、ヤマト運輸等の宅配業者を使用し、当社着払いにて郵送ください。但し、お客様都合の返品の場合はお客様にて送料をご負担ください。
詳細については、STELLA BEAUTEサポートにお問い合わせください
  STELLA BEAUTEサポート